La Idea del Negocio online.
por Ing. Alipio Nahui *
A muchos alguna vez se les ha ocurrido una gran idea de negocio. Más de uno ha visto cómo otros han explotado una idea que ellos habían tenido antes pero que no pusieron en marcha en su momento. Quién no pensó un día dejar su empleo actual para trabajar por su cuenta?
La intención de tener un negocio es algo más común de lo que podamos creer. En alguna medida, todos somos emprendedores y se nos ocurren ideas de negocios. El tema es saber cómo transformarlas en empresas que permitan aprovecharlas en forma razonable y rentable.
La idea de negocio online debe ser tal que justifique la decisión de crear una empresa que lo explote racionalmente.
Creatividad .....
Se requiere creatividad para encontrar esa idea de negocio que seduzca e impulse a la aventura de formar una empresa. Quienes pensaron establecerse por su cuenta saben qué significa esto.
En el reto de buscar ideas, señalamos aquí algunos tipos de fuentes generadoras - utilizadas con éxito por otros - que pueden ayudarle a encontrar aquella idea que le satisfaga:
i. Detecte una necesidad: Si la detecta a tiempo y sabe cubrirla adecuadamente, tiene grandes posibilidades de triunfar. Es el principio fundamental del marketing.
ii. Identifique una carencia: Simplemente descubra algo que no se está haciendo y que, de llevarse a la práctica, podría tener éxito.
iii. Detecte una deficiencia: Si hay algo que ya se hace, pero no se hace correctamente o se podría hacer mejor, allí podría tener una oportunidad empresarial. Para muchos ha sido su fuente de éxito.
iv. Disfrute de sus aficiones: Una forma de tener su negocio propio es dedicarse a algo que le gusta, sobre todo si tiene buenos conocimientos del tema y no duda en pasarse muchas horas trabajando en ello.
v. Nuevas aplicaciones de viejos productos: Suelen ser espectaculares y a veces muy buenas. Qué pasaría si alguien quisiera usar el teléfono no para hablar sino para enviar cartas? Pues habría inventado el fax!. Estas ideas se basan en la genialidad y la pericia técnica.
vi. Cambios en la sociedad: Nuevas "necesidades" y "deseos" son palabras mágicas en este mundo de cambios. Esté atento a ello, son una buena fuente de ideas. Ahora se venden bien productos o servicios que antes eran innecesarios o sencillamente absurdos.
Tener una idea innovadora de negocio otorga ventajas estratégicas. Hacer exactamente lo mismo que los demás es aventurarse demasiado en un entorno muy competitivo como el actual.
Vale la pena dedicar horas y horas para encontrar una idea buena y original que facilite mucho el desarrollo de un negocio.
.... o pragmatismo
En contraposición, existe el sistema de franquicias que elimina la necesidad de buscar una idea innovativa y original para establecer una empresa.
En este modelo, hay dos personas jurídicas: el franquiciador - que aporta la idea del negocio, el servicio, la marca, la infraestructura o los conocimientos - y el franquiciado - que establece la empresa según las indicaciones del anterior para explotar el negocio.
Como se observa, muchas "cadenas" de establecimientos - comida rápida, lavanderías, lavado de autos, por ejemplo - son franquicias.
Las principales ventajas para el franquiciado, y de allí el éxito de su aplicación, son:
i. No necesita tener idea una genial e innovadora. Esta la aporta el franquiciador;
ii. El modelo de negocios ya ha sido probado y se puede ver su rendimiento;
iii. Tiene el apoyo y la experiencia del franquiciador en temas especializados;
iv. Obtiene economías de escala por ser integrante de un grupo.
Se cumple el sueño de ser su propio jefe con su propio negocio, reduciendo enormemente los riesgos que supone crear uno nuevo.
De todos modos, hay que decir que el formar parte de una franquicia no asegura automáticamente el éxito de la nueva empresa.
Sea cuál sea el origen de la idea del negocio hay que tener
claro a qué se va a dedicar la empresa.
La clave está en saber explotar la idea en forma sensata y, por supuesto, rentable.
Evalue su idea de negocio
Luego de identificada la idea del negocio, hay que evaluar concienzudamente si dicha idea parece viable como negocio o no. Aquí conviene tener claro a que se dedicará la empresa.
El camino para llegar a la instancia de decidir si crear la empresa puede ser variado, pero al final siempre hay un emprendedor con una idea de negocio, muchas ganas de trabajar y, normalmente, ..... pocas cosas más.
Puestos a evaluar la idea, aquí le ofrecemos una guía de factores de éxito y fracaso y riesgos, que lo ayudarán a reflexionar y juzgar en profundidad la idea de negocio que tiene en mente.
Factores de fracaso
i. No desconozca el mercado: No conviene aventurarse en un mercado desconocido. Esfuércese por comprender en qué mercado está y cómo funciona.
ii. No tenga un producto o servicio inadecuado: No se enamore de su producto o servicio. Si no es lo que pide el mercado, es inadecuado. Revise con regularidad si satisface las expectativas de los clientes.
iii. No cometa errores de comercialización: Ser excelente emprendedor no es garantía de saber cómo comercializar correctamente el producto. No subestime el comercio. De nada sirve un excelente negocio sin clientes.
iv. No desconozca los principios de gestión: No es preciso que tenga un MBA para conducir un negocio, pero si es necesario que conozca los fundamentos de gestión en todas las áreas de su negocio.
v. No subestime la planificación: Planifique su negocio, no improvise. En el mundo de negocios actual hay que tener claro donde se quiere llegar y como se va a llegar.
Factores de éxito
i. Objetivos claros: No importa lo ambicioso o lo modesto de los objetivos, lo importante es tenerlos bien claros y definidos y trabajar esforzadamente para cumplirlos.
ii. Conocimiento del negocio: Conozca el negocio. Es muy aventurado querer aprender en el camino todos los secretos del negocio y querer desarrollar una nueva empresa a la vez. El resultado no siempre es el éxito.
iii. Diferenciación: Sea original, distíngase de sus competidores. Montar un negocio para hacer lo mismo que otros es la mejor forma de hundirse en la mediocridad.
iv. Orientación al mercado: Esté muy alerta para detectar nuevas necesidades o cambios en el mercado en el que trabaja. No se puede vivir de espaldas a él.
v. Planificación: Los planes son importantes, no para que luego resulten más o menos reales y exactos, sino por todo el proceso de reflexión sistemático sobre el negocio que se realiza.
Riesgos
Se sabe que emprender un nuevo negocio implica riesgos, pero no todos tienen claro cuáles son esos riesgos. Aquí le proponemos una lista - no exhaustiva - de riesgos para ayudarlo a reflexionar sobre el negocio que está considerando:
i. Comerciales: el mercado puede ser insuficiente, puede no existir todavía o estar en declive;
ii. Tecnológicos: puede que el producto no se pueda "fabricar" según lo previsto, al ritmo pensado, la calidad deseada, al precio esperado;
iii. Financieros: es probable que no se tenga suficiente dinero para poner en marcha un negocio o para crecer al ritmo del mercado;
iv. Sociales: quizás no se consiga armar un buen equipo de trabajo, o no se esté dispuesto a dedicar tanto tiempo para desarrollar el negocio;
v. Legales: es probable que los permisos o autorizaciones para la empresa/el producto lleguen a destiempo, o la idea ya esté patentada.
Si la idea de negocio online justifica razonablemente la creación
de una empresa para explotarla comercialmente, entonces hay
que plasmarla en un documento más o menos formal bajo
la forma de un "Plan de Empresa".
* Director de Información Regional - Devnet/Tips, red internacional de comercio electrónico e información para los negocios que opera en 19 países de América Latina.
